Política de privacidad

En DDAFRAGMA nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes o utilizas nuestro sitio web ddafragma.com, nuestros cursos y cualquier otro servicio relacionado.


1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente y también ciertos datos automáticamente a través del uso del sitio. Esto puede incluir:

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  • Cookies y tecnologías similares (ver sección 6)


2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

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  • Ofrecer soporte técnico y atención al cliente

  • Enviarte notificaciones importantes, como actualizaciones del curso o cambios en nuestras políticas

  • Enviarte (solo si aceptas) contenido educativo o promocional relevante


3. Compartición de información

DDAFRAGMA no vende tu información personal. Solo compartimos datos con:

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  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

  • Terceros únicamente con tu consentimiento explícito

Todos nuestros proveedores están obligados a proteger tu información bajo acuerdos de confidencialidad.


4. Seguridad de tu información

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. Aunque ningún sistema es 100% infalible, trabajamos con estándares internacionales para garantizar la seguridad de tu información personal.


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Tienes derecho a:

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Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a: contacto@ddafragma.com


6. Uso de cookies

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7. Retención de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos, salvo excepciones previstas por ley.


8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio cuando hagamos cambios significativos.


9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes escribirnos a:

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